Каталог товаров
Пока пусто

Доставка и оплата


Обращаем Ваше внимание на то, что цены, указанные на сайте действительны для Москвы и Московской области. Стоимость продукции и доставки в другие регионы РФ, уточняйте у наших менеджеров.

Наша служба доставки работает с понедельника по пятницу, с 10.00 до 18.00
Доставка заказов по Москве осуществляется в течение двух рабочих дней, при наличии товаров на складе.

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И БЛИЖАЙШЕМУ ПОДМОСКОВЬЮ:

Доставка заказанного оборудования производится водителем-экспедитором нашего интернет-магазина в течение двух рабочих дней с момента подтверждения оформленного заказа.

При сумме заказа свыше 15000 рублей доставка БЕСПЛАТНАЯ - по Москве и МО (до 10 км от МКАД), далее 20 рублей за 1 км.

При сумме заказа менее 15000 рублей стоимость доставки составляет 450 рублей - по Москве и МО (до 10 км от МКАД), далее 20 рублей за 1 км.

САМОВЫВОЗ:

Также Вы можете получить заказ в любом из наших пунктов выдачи товаров в течение двух рабочих дней с момента подтверждения оформленного заказа.

СРОЧНАЯ доставка товаров: + 500 рублей к стандартным условиям доставки.

При отказе от заказа на момент его доставки - оплачивается стоимость выезда курьера в размере 500 рублей, независимо от суммы заказа.

Внимание!

Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, не осуществляется.
Обмен и возврат товара связанный с гарантийным случаем (см.гарантийный талон на товар) осуществляется в 
офисе нашей компании.


ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА:

Сотрудник, осуществляющий доставку, в Вашем присутствии обязан распаковать товар, показать его внешний вид, передать Вам гарантийный талон.
Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара.
Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в комплектности товара.
Факт приема Вами товара по внешнему виду, и комплектации подтверждается Вашей подписью в товарной накладной на доставку Товара, и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.
Оплата принимается в рублях в соответствии с суммой, указанной в  приходном кассовом ордере и товарной накладной.
В случае Вашего отсутствия по указанному адресу или отсутствия телефонной связи с Вами, сотрудник, осуществляющий доставку товара, будет ожидать Вас в течение 15 минут.
По истечению 15 минут, если с Вами не будет установлена связь, Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку в размере 300 рублей.

Внимание!

Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором Службы доставки по многоканальному телефону 8 (495) 926-04-54, и договориться о переносе времени или места доставки.


ДОСТАВКА ПО РОССИИ:

Осуществляется транспортными компаниями «Деловые линии», «Автотрейдинг». Если вышеперечисленные компании не доставляют в Ваш город, то Вы можете предоставить контакты другой ТК имеющей офис в Москве.

Доставка почтой России осуществляется по предоплате размером 100% стоимости выбранных Вами товаров + стоимость услуг за пересылку. Предоплата производится на расчётный счёт нашей организации.


ОПЛАТА:

Обратите внимание на то, что цена в интернет-магазине указана в рублях и включает в себя все налоги. Заказ в интернет-магазине Вы можете оплатить следующими способами:

1.Наличными при получении товара/услуги.
- водителю-экспедитору по факту доставки товара (оказания услуги),
- в нашем пункте выдачи товаров при самовывозе.

2. Банковской картой на сайте (комиссия НЕ ВЗИМАЕТСЯ!).
- онлайн-оплата картой на сайте при размещении заказа*,
- онлайн-оплата картой на сайте при самовывозе (для этого Вы можете воспользоваться своим смартфоном, планшетом или нашим компьютером в офисе). Принимаем к оплате карты Оплата картами Visa Оплата картами MasterCard Оплата картами Maestro


*Уважаемые Покупатели, для Вашего удобства оплата картой осуществляется после подтверждения заказа менеджером нашего интернет-магазина (при этом деньги не холдируются).

Подробная процедура оплаты картой:
1) после размещения заказа на адрес электронной почты, который Вы указали, поступает первое письмо от нашего интернет-магазина с деталями заказа,
2) после поступления заказа, наш менеджер связывается с Вами по телефону, подтверждает заказ и на Вашу почту поступает второе письмо с ссылкой для перехода на страницу платежной системы Яндекс (по защищенному протоколу HTTPS).

3.Безналичный расчет (выставление счета)
Вам необходимо выслать свои реквизиты на электронную почту: prosto@prostoteplo.ru, или отправить по факсу: (495) 926-04-54. После чего наш менеджер вышлет Вам счет на оплату. Доставка осуществляется в течение 2 рабочих дней после поступления денег на расчетный счет Компании.

 

Также на все вопросы, касающиеся оформления, оплаты и получения заказов мы всегда готовы ответить по телефону: +7 (495) 926-04-54